Optimierung der CRM-Produktion mit Bloobirds
Bloobirds ist eine webbasierte Anwendung, die speziell für Nutzer von Salesforce und Dynamics CRM entwickelt wurde, um deren Produktivität durch KI-gesteuerte Automatisierung zu steigern. Die Software ermöglicht eine nahtlose Integration zur automatischen Aufzeichnung und Nachverfolgung von Aktivitäten, wodurch die Berichterstattung erheblich vereinfacht wird. Benutzer können Anrufe tätigen, E-Mails senden und über Plattformen wie WhatsApp und LinkedIn kommunizieren, ohne die CRM-Umgebung zu verlassen.
Zu den wichtigsten Funktionen gehören automatisierte Berichterstattung, Aufgabenempfehlungen basierend auf Gesprächen sowie konversationelle Intelligenz, die wertvolle Einblicke generiert. Bloobirds bietet auch unterstützende Workflows zur Vereinfachung der Interaktion mit Salesforce, eine Funktion zur Transkription und Zusammenfassung von Anrufen und Besprechungen sowie Werkzeuge zur digitalen Adoption und Automatisierung von E-Mails. Die Anwendung eignet sich ideal für verschiedene Vertriebsszenarien, darunter Inside Sales B2B & B2C, Full Cycle Sales B2B sowie Service- und Kundenunterstützung.